-状态-
记录编号：	20061022549	投诉日期：	2010年1月25日

-投诉方-
消费者：	先**	电  话：	1366575****
地  址：	湖州	手  机：
-被投诉方-
企业名称：	浙江移动	地  址：	湖州
企业地区：	吴兴区	电  话：	10086
联系人：		手  机：

-投诉内容-
消费日期：	2010年1月25日	损害日期：	2010年1月24日
投诉类别：	商品名称	商品名称：
投诉主题：	移动乱开客户的功能,抢钱

损害过程：	前几天我查寻10086都知我的手
赔尝要求：	要求公开道歉,赔偿精神损失,误工费用,电话费用,要求书面保证已经不私自开通我 手机的业务.

- 受理表 -
受理状态： 已受理
该投诉于2010年2月22日由市消保委受理

-移交表-
移交状态：	未移交	移交部门：

-回复表-
回复状态：	已回复	回复时间：	2010-2-22
回复内容： 该投诉,湖州移动公司已经帮助客户解决投诉事宜.